Syarat & Ketentuan

Semua sesi konsultasi dan fitting harus dipesan terlebih dahulu melalui WhatsApp atau formulir website. Kami menyarankan pemesanan minimal 2 minggu sebelumnya untuk menjamin ketersediaan waktu desainer kami.

Pengerjaan busana akan dimulai setelah pembayaran uang muka (Down Payment) sebesar 50% diterima. Pelunasan wajib dilakukan pada sesi *Final Fitting* atau sebelum pengiriman barang dilakukan.

Revisi desain diperbolehkan maksimal 2 kali sebelum proses pemotongan kain dimulai. Perubahan desain yang signifikan setelah kain dipotong akan dikenakan biaya tambahan sesuai dengan kerumitan dan material yang digunakan.

Uang muka (DP) tidak dapat dikembalikan jika pembatalan dilakukan setelah material dibeli atau proses pengerjaan telah dimulai. Hal ini dikarenakan setiap busana dibuat khusus sesuai ukuran dan permintaan personal (bespoke).

Busana yang telah selesai harus diambil maksimal 14 hari setelah pemberitahuan pelunasan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan busana yang disimpan melampaui batas waktu tersebut di atelier kami.